Allgemeine Geschäftsbedingungen
Visuals Switzerland SA, Rue du Pré-Bouvier 8-10, 1242 Satigny
Allgemeine Punkte
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Visuals Switzerland SA und ihren Kunden.
1.2. Jede Abweichung von diesen AGB bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Visuals Switzerland SA.
Angebot
2.1. Die auf dem Online-Shop von Visuals Switzerland SA veröffentlichten Angebote sind unverbindlich. Nur die per E-Mail versandte Auftragsbestätigung oder die Lieferung ist maßgebend.
2.2. Produktinformationen, Bilder, technische Spezifikationen und Zubehörlinks werden ohne Gewähr zur Verfügung gestellt. Nur die Herstellerangaben zum Zeitpunkt der Lieferung sind maßgebend.
2.3. Visuals Switzerland SA übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt verlinkter externer Websites.
Preis
3.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, exklusive MwSt.
3.2. Nebenkosten (Porto, Verpackung, Zahlungsgebühren) werden separat ausgewiesen.
3.3. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
3.4. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
3.5. Visuals Switzerland SA behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
3.6. Beratungs- oder technische Unterstützungsleistungen sind nicht in den Preisen enthalten.
Zahlungsmittel
4.1. Akzeptiert werden: Vorauskasse, Kredit- und Debitkarten, Rechnung (unter Bedingungen und vorheriger Vereinbarung), Ratenzahlung (unter Bedingungen und vorheriger Vereinbarung).
4.2. Bei Kartenzahlung erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Daten werden verschlüsselt übertragen.
4.3. Rechnungen sind innerhalb von 30 Kalendertagen zahlbar. (Zahlung unter Bedingungen gewährt)
4.4. Mahngebühren können in Rechnung gestellt werden.
4.5. Bei Nichterhalt der Vorauszahlung innerhalb von 5 Tagen kann Visuals Switzerland SA die Bestellung stornieren.
4.6. Visuals Switzerland SA kann Bonitätsprüfungen durchführen und Zahlungsmittel ohne Begründung einschränken.
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
5.1. Bei Zahlungsverzug können Lieferungen ausgesetzt werden.
5.2. Bei Nichtzahlung trotz Mahnung kann Visuals Switzerland SA ein Inkassounternehmen einschalten.
5.3. Je nach Zahlungsart können Zuschläge erhoben werden.
5.4. Für Ratenzahlungen können Zinsen berechnet werden.
5.5. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Visuals Switzerland SA.
Lieferung
6.1. Bestellungen werden per E-Mail bestätigt.
6.2. Lieferfristen sind unverbindlich. Bei Verzögerungen kann der Kunde nach einer schriftlichen Nachfrist von 60 Tagen stornieren. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
6.3. Visuals Switzerland SA kann eine Bestellung aus Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, stornieren.
6.4. Teillieferungen sind möglich.
6.5. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante. Der Transport kann durch mehrere Dienstleister erfolgen.
6.6. Visuals Switzerland SA nimmt keine Altgeräte zurück.
Transport und Schäden
7.1. Die Waren sind während des Transports versichert.
7.2. Der Kunde muss die Lieferung innerhalb von 5 Tagen prüfen und eventuelle Schäden melden.
7.3. Die Originalverpackungen müssen aufbewahrt werden.
Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen
8.1. Es wird kein Rückgaberecht gewährt, außer bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung.
8.2. Bei Annahme werden eine RMA-Nummer und eine Rücksendeadresse bereitgestellt.
8.3. Rücksendungen müssen vollständig, in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg erfolgen. Die Kosten trägt der Kunde.
8.4. Nicht autorisierte Rücksendungen können abgelehnt und in Rechnung gestellt werden.
8.5. Unvollständige oder falsch adressierte Rücksendungen können auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden.
8.6. Die Rückerstattung erfolgt, wenn akzeptiert, innerhalb von 10 Tagen oder als Gutschein mit einjähriger Gültigkeit.
Originalverpackung
9.1. Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit aufbewahrt werden. Bei Reparaturen ist sie erforderlich.
Garantie
10.1. Es gelten die Herstellergarantien, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Schweizer Rechts.
10.2. Der Lieferschein gilt als Garantiezertifikat.
10.3. Die Garantie beschränkt sich auf Reparatur oder Ersatz. Nicht abgedeckt sind: Verschleiß, Stöße, Feuchtigkeit, Software, unbefugte Eingriffe, Verschleißteile, Batterien, Lampen, Gehäuse.
10.4. Die Garantie deckt keinen Vor-Ort-Service ab. Ersetzte Teile werden Eigentum von Visuals. Der Austausch verlängert nicht die ursprüngliche Garantiezeit.
Reparaturen
11.1. Reparaturanfragen müssen an Visuals Switzerland SA gerichtet werden.
11.2. Artikel müssen mit Zubehör und in geeigneter Verpackung eingesendet oder gebracht werden. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
12.2. Gerichtsstand ist Genf, soweit gesetzlich zulässig.
Persönliche Daten
13.1. Visuals Switzerland SA verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Siehe Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Haftungsbeschränkung
14.1. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Visuals Switzerland SA jede Haftung für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn ab.
Bildnachweise
15.1. Abbildungen sind unverbindlich.